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为什么我的账号不能产生TLBC?

时间:2019-12-25   访问量:36

您好,请按以下步骤检查您的账号状态:

1. 检测是否已实名,实名认证成功后才能产生TLBC;

2. TLBC为偶数整点产生,如2点整、4点整、6点整等,可能由于派发用户数量大可能存在一些延迟,请耐心等待;


温馨提示:如果之前您的账号能正常产生TLBC,但现在却不正常了,那么有可能是您之前使用了假的实名信息进行认证,现在已被真实用户申请认领,导致您当前的账号实名信息被抹除处于一个未实名的状态。官方也在此提醒您,切勿使用虚假身份信息进行实名认证,否则您的账号会被列入风险监控名单。


如未能解决您的问题,请到「帮助与反馈」-「我的客服」联系人工客服。


谢谢您的支持!


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